近日，兴业银行大连甘井子支行携手新疆金融机构，凭借高效、专业和贴心的服务，成功为一家位于新疆霍尔果斯市的金属、农产品进出口企业提供了便捷的上门开户服务，成为两地携手服务实体经济和区域协同发展的生动范例。
据悉，该企业是兴业银行大连分行某授信客户的上游合作伙伴，专注金属、农产品等货物的进出口业务。通过大连合作伙伴的推荐，该企业了解到兴业银行大连分行的外汇业务便捷高效、时效性强，无需频繁往来银行网点即可通过在线方式提交相关材料，可以提升业务处理效率，尤其银行还有丰富的外汇产品，能够充分满足汇率避险需求，尽管两地相距4300多公里，企业还是向兴业银行大连分行表达了强烈的合作意向。
对于有特殊业务或个性化需求的客户，兴业银行大连甘井子支行的做法是积极争取当地国家外汇局分支机构的政策指导，探索业务可行性，及时提供“一对一”定制化服务方案。而这样的服务态度和模式，让新疆企业非常感兴趣，进而表达了强烈的开户意愿，计划将部分结算业务转移至该行。
为此，兴业银行大连甘井子支行行动迅速，客户经理与企业对接沟通，了解到该企业注册地及经营地均位于新疆霍尔果斯市，属于典型的双异地客户。该企业法定代表人因日常工作繁忙、出差频繁，对开户时效提出了要求，希望银行能够严格按照预定时间完成相应流程。
面对这一挑战，兴业银行大连甘井子支行相关负责人第一时间联系新疆当地金融机构，协调上门核实及面见法人代表的具体事宜，并成功完成面签工作。随后，客户经理加班加点，高效走完双异地客户开立网银的审批流程。一切准备就绪后，企业经办人员携带相关资料前往银行柜台。在客户经理及会计人员的悉心指导下，该企业仅用3天时间便圆满完成了开户手续。
账户开立后，鉴于该企业外汇交易规模较大，兴业银行大连甘井子支行又主动为其申请了结售汇点差优惠，进一步降低了企业的交易成本。截至目前，该企业已在兴业银行完成了900余万美元的购汇业务，用于支付国际贸易货款。“我要由衷地为大连的金融机构点赞！”这家企业的负责人说。
